近年来，我国机器人产业蓬勃发展，工业、服务、特种机器人产量快速增长，“机器人+”应用能带动制造业、服务业等行业的智能化突破与转型升级，为释放经济发展潜力、增进人民福祉发挥积极作用。

虽然机器人技术的应用带来了便利和效益，但是用户对于机器人的认知度和接受度仍然存在差异。部分机器人在交互过程不自然不流畅、功能不稳定、效率提升不明显、执行复杂任务执行困难等，导致用户体验不佳。

机器人可用于制造业、物流、医疗、教育、安全等各种领域。近年来，随着人工智能、大数据、云计算等技术的发展，机器人技术得到了极大的推广和应用。很多机器人用的是国外的技术和硬件，这会导致成本降不下。再加上学习成本也高，系统的东西需要系统的培训，还有有一定的职业基础，所以加起来总体成本让普通的一个企业难以承受，例如制造业生产技术比较复杂，采购高成本机器人需要几年才能回本，让广大领域望而止步，不敢盲目跟风。